Сегодня задумалась о том как правильно ставить задачи исполнителям и как правильно их принимать от руководителей.
Вспомнила о принципе SMART, делюсь с вами
Specific (Конкретность) Объясняется, что именно необходимо достигнуть. Например, «увеличить чистую прибыль собственного предприятия».
Measurable (Измеримость) Объясняется, в чем будет измеряться результат. «Сколько вешать в граммах?»
Attainable (Достижимость) Объясняется, за счет чего планируется достигнуть цели. И возможно ли ее достигнуть вообще. Например, «увеличить прибыль собственного предприятия на 25% относительно чистой прибыли текущего года за счет снижения себестоимости продукции, автоматизации ресурсоемких операций и сокращения штата занятых на исполнении автоматизируемых операций сотрудников на 80 % от текущего количества». А вот совершить кругосветный круиз на резиновой уточке вряд ли получиться)))
Relevant (Уместность) Определение истинности цели. Действительно ли выполнение данной задачи позволит достичь желаемой цели. Необходимо удостовериться, что выполнение данной задачи действительно необходимо.
Time-bound (Ограниченность во времени) Определение временного триггера / промежутка, по наступлению / окончанию которого должна быть достигнута цель (выполнена задача).
Такое простое определение, но почему мы в своей жизни так редко его используем)